Enea Group предостерегает клиентов от ложных электронных писем и текстовых сообщений. Мошенники выдают себя за энергетическую компанию и пытаются выманить данные, необходимые для использования электронного банкинга.
«Клиенты Enea сообщают о получении подозрительных SMS-сообщений и электронных писем, в которых мошенники выдают себя за продавцов электроэнергии, пытаясь выманить деньги, личные или банковские реквизиты. Enea призывает осторожничать и просит клиентов сообщать ложную информацию, которую они получают», — говорится в сообщении Группы. Об этом сообщает пресс-служба Энеа.
Как отмечается в сообщении, мошенники рассылают клиентам смс-сообщения или электронные письма, в которых сообщают, например, об открытии исполнительного производства, недоплате по счету или неуплате дебиторской задолженности, угрожая при этом демонтировать счетчик. В сообщениях, которые они посылают, преступники указывают ссылку на электронные платежи. Компания предупреждает, что если вы ее используете, она предоставит мошенникам данные для входа, которые могут использоваться для похищения денег со счета клиента.
Энергокомпания призывает клиентов быть особенно внимательными и не перечислять средства на номера счетов, отправленные в фейковых сообщениях: по электронной почте и SMS.
Компания сообщает, что в переписке с напоминанием о дате платежа или задолженности по платежам она не посылает своим клиентам ссылки на электронные платежи. В сообщениях, отправленных Enea, содержится номер индивидуального счета, на который клиент должен погасить задолженность. Статус расчетов по Enea можно проверить безопасным способом на электронном счете клиента в eBOK, с помощью удаленных каналов (чат, электронная почта) или обратившись на горячую линию 611 111 111», – говорится в сообщении.
Как добавляется, клиенты Enea могут сообщать о подозрительных сообщениях по электронному адресу: [email protected] Они должны добавить снимок экрана или содержимое полученного сообщения в уведомление. Информацию от клиентов о ложных новостях Enea передает правоохранительным органам.
Основной источник фото: Shutterstock
