Двум больницам в Лондоне пришлось отменить операции и направить тяжелобольных пациентов в другие учреждения после того, как информационные системы перестали работать из-за рекордной жары в середине июля, сообщают британские СМИ. “Хаос”, как описывают ситуацию врачи, длился почти три недели. Они признают, что это угрожало безопасности пациентов. Директор обоих заведений извинился перед пациентами, их семьями и персоналом за проблемы, возникшие в результате сбоя.
В середине июля Британию поразила беспрецедентная волна жары, когда в Великобритании впервые зафиксировали температуру выше 40 градусов Цельсия, причем сразу во многих местах. Очень высокая температура создает большую нагрузку на инфраструктуру по всей стране. Одной из самых горячих точек на карте стал Лондон с серией пожаров и аварий, связанных с жарой.
Во время кульминации жары, 19 июля, в больницах св. Роща и св. Томаш в Лондоне, компьютеры сломались. Директор заведений профессор Ян Аббс отметил, что сбой был “чрезвычайно серьезным”. Некоторые системы были восстановлены до конца июля, но восстановление данных и некоторые функции выполнялись дольше.
«Сложность наших текущих ИТ-систем усложнила восстановление», — сказал представитель больниц.
«Просим прощения у всех, кого затронули проблемы»
В конце июля Эббс извинился за ситуацию перед пациентами, их семьями и персоналом.
“Мы приносим свои извинения всем, кто пострадал от чрезвычайно серьезных проблем с ИТ, с которыми мы столкнулись. Это извинения перед нашими пациентами, их семьями и нашими местными общинами за влияние, которое этот инцидент мог оказать на их лечение», – говорится на веб-сайте.
Лондон. Отменены операции, отложенные терапии
Проблемы с функционированием ИТ-системы повлияли на работу больницы. The Guardian daily сообщает, что некоторые операции пришлось отменить, а тяжелобольных перевести в другие учреждения.
О проблемах сообщали и сами пациенты. Больные раком получали неправильное лекарство, и некоторые из них ночью узнали, что химиотерапию отменили. Многие не смогли связаться с больницей, чтобы устранить недоразумения.
Больница Святого ТомасаТреверс Льюис / Shutterstock
«Мы летели вслепую»
Как говорят врачи, работать в этих больницах без доступа к цифровым архивам оказалось огромным трудом. Чтобы получить результаты из лаборатории, пришлось отправить за ними другой персонал больницы, который не мог найти нужного пациента. Потеря цифровых записей также означала отсутствие доступа к контролю данных, что помогает уменьшить человеческие ошибки. – Мы летели вслепую. Это был хаос, – описал ситуацию один из врачей больницы св. Томаша, цитирует Guardian.
Читайте на “Цензор.НЕТ”: Такого сухого июля в Англии не было с 1935 года
“Компьютеры необходимы в здравоохранении”, но чем больше данных, тем хуже для планеты
В прошлом году появились предупреждения, что информационные системы двух больниц работают не на оптимальном уровне. В ноябрьском отчете говорится, что в течение предыдущих шести месяцев была проведена работа по смягчению возможных угроз, пишет The Guardian.
Как отметил профессор Джордж Зервас из Лондонского университетского колледжа, “компьютеры сегодня необходимы в здравоохранении”. «Глобальная температура растет, а это значит, что системы питания и охлаждения должны быть гораздо более эффективными и устойчивыми», — отметил он. В то же время, постоянное увеличение количества центров обработки данных означает, что они играют определенную роль в глобальном потеплении. “Ожидается, что к 2030 году центры обработки данных во всем мире будут использовать столько же энергии, сколько сегодня вся Европа”, – сказал он.
“Нам нужно найти способы вычислять, хранить и передавать больше данных, используя значительно меньше энергии, чем сейчас”, – сказал Зервас.
В мире становится все горячее и горячееAdam Ziemienowicz / PAP / Reuters
Основной источник фото: Треверс Льюис / Shutterstock
