Enea Group застерігає клієнтів від неправдивих електронних листів та текстових повідомлень. Шахраї видають себе за енергетичну компанію та намагаються виманити дані, необхідні для користування електронним банкінгом.
«Клієнти Enea повідомляють про отримання підозрілих SMS-повідомлень та електронних листів, у яких шахраї видають себе за продавців електроенергії, намагаючись виманити гроші, особисті або банківські реквізити. Enea закликає бути обережними та просить клієнтів повідомляти неправдиву інформацію, яку вони отримують», — йдеться у повідомленні Групи. Про це повідомляє прес-служба Енеа.
Шахраї надсилають фальшиві SMS та електронні листи
Як зазначається в повідомленні, шахраї розсилають клієнтам смс-повідомлення або електронні листи, в яких повідомляють, наприклад, про відкриття виконавчого провадження, недоплату за рахунком або несплату дебіторської заборгованості, погрожуючи при цьому демонтувати лічильник. У повідомленнях, які вони надсилають, злочинці вказують посилання на електронні платежі. Компанія попереджає, що якщо ви її використовуєте, вона надасть шахраям дані для входу, які можуть бути використані для викрадення грошей з рахунку клієнта.
Енергокомпанія закликає клієнтів бути особливо уважними та не перераховувати кошти на номери рахунків, надіслані у фейкових повідомленнях: електронною поштою та SMS.
“Компанія повідомляє, що в листуванні з нагадуванням про дату платежу або заборгованість по платежах вона не надсилає своїм клієнтам посилання на електронні платежі. У повідомленнях, які надсилає Enea, міститься номер індивідуального рахунку, на який клієнт повинен погасити заборгованість. Статус розрахунків з Enea можна перевірити безпечним способом на електронному рахунку клієнта в eBOK, за допомогою віддалених каналів (чат, електронна пошта) або звернувшись на гарячу лінію 611 111 111», – йдеться в повідомленні.
Як додається, клієнти Enea можуть повідомляти про підозрілі повідомлення на електронну адресу: [email protected]. Вони повинні додати знімок екрана або вміст отриманого повідомлення до свого сповіщення. Інформацію від клієнтів про неправдиві новини Enea передає правоохоронним органам.
Основне джерело фото: Shutterstock
